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VERSAND, RETOUREN & DATENSCHUTZ

VERSAND & ZAHLUNG
Für Bestellungen aus dem europäischen Festland fällt eine Pauschalgebühr von €12.00 für den Versand an. Alle Bestellungen werden in unserem Lager in Großbritannien bearbeitet und von dort versandt.  Der Versandweg kann je nach Lieferadresse 1 bis 5 Werktage (EU) oder 5 bis 8 Werktage in außereuropäische Länder dauern. Bestellungen, die an Wochenenden, Feiertagen oder an Werktagen nach 11 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag versandt. Alle Preise für Bestellungen aus GB und EU verstehen sich inklusive MWSt. und es fallen keine weiteren Steuern oder Gebühren an. Beim Versand in außereuropäische Länder fallen möglicherweise Zollgebühren und andere Steuern bei Empfang an.

RETOUREN
Bitte beachten: Die folgenden Reklamationsbestimmungen gelten nur auf Käufe, die online über www.davek.de erfolgten.
Es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf vollends zufrieden sind.Wenn Sie aus irgendwelchen Gründen nicht hundertprozentig zufrieden sind, können Sie den unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung zur Kostenerstattung zurücksenden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Senden Sie den unbenutzten Artikel in der Originalverpackung einschließlich aller Etikette und Verlustschutzkarte (sofern zutreffend) an uns zurück. Legen Sie dem Paket einen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei, unter der wir Sie tagsüber erreichen können, sowie Ihren Anweisungen und senden Sie es an:

DAVEK LIFETIME GUARANTEE
C/O TDS
Unit 26, Kilwee Business Park
Upper Dunmurry Lane
BELFAST,  BT17 0HD  GB

ARTIKEL SOLLTEN NICHT PERSÖNLICH ABGELIEFERT WERDEN sondern ausschließlich auf dem Postweg an uns gehen. Alle Reklamationsartikel sollten versichert und auf nachvollziehbarem Versandweg (Tracking) gesendet werden. Diese Versandwege werden in der Regel sowohl von der Post (durch Einschreiben), Fedex als auch anderen Lieferdiensten angeboten.
Sie bekommen die Kosten des reklamierten Artikels innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in derselben Zahlungsweise erstattet, die Sie beim Originalkauf verwendet haben.
Alle eventuell gezahlten Versandgebühren werden nicht erstattet.


REGENSCHIRMREPARATUR & ERSATZ

Alle Davek Regenschirme sind durch unsere Uneingeschränkte Garantie auf Lebenszeit gedeckt. Sollten Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt einen Material- oder Herstellungsfehler bemerken oder der Schirm nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, freuen wir uns, ihn kostenlos (mit Ausnahme von Versand- und Bearbeitungsgebühren) zu reparieren oder zu ersetzen. Gehen Sie dazu wie hier beschrieben vor.

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Wir verwenden die Daten, die uns die Kunden bei der Bestellung mitteilen, ausschließlich zum Versand des Artikels und zur Lieferbestätigung. Wir geben die Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bestellungsabwicklung erforderlich. Wir erfassen die E-Mail-Adressen von Personen, die uns per E-Mail kontaktieren, und sammeln Angaben über die von Verbrauchern aufgerufenen Webseiten sowie freiwillig vorgenommene Verbraucherangaben wie z. B. Antworten aus Umfragen und/oder Anmeldung auf der Website. Die erfassten Daten werden zur internen Auswertung und zur Verbesserung der Inhalte auf unseren Webseiten sowie zur Benachrichtigung von Kunden über unsere aktualisierten Webseiten verwendet, aber nie an andere Firmen zur gewerblichen Nutzung weitergegeben. Davek vermietet, verkauft oder gibt Ihre Personendaten nur dann an Dritte weiter, wenn wir Sie über von Ihnen spezifisch angeforderte Produkte oder Services informieren möchten, wenn wir ausdrücklich Ihre Erlaubnis dazu haben oder unter folgenden Umständen: Wir geben die von Ihnen erfassten Daten frei, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben aus folgende Gründen die Freigabe als notwendig ansehen (a) zur Einhaltung der geltenden Gesetze oder Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten in Zusammenhang mit einem gegen uns oder einen unserer Geschäftspartner angestrebten Rechtsverfahren ; (b) zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte oder unseres Eigentums oder der Rechte oder des Eigentums anderer Benutzer unserer Website;(c) in Notfällen zum Schutz der Sicherheit der Benutzer unserer Website oder der Öffentlichkeit oder; (d) wenn unser Unternehmen von einem anderen Unternehmen übernommen oder fusioniert wird.
In Bezug auf die Datensicherheit: Bei der Übertragung und dem Empfang von Verbraucherdaten von unserer Website verwenden wir immer branchenübliche Verschlüsselungstechnik und haben die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen in unseren Niederlassungen ergriffen, um den Verlust, Missbrauch oder die Änderung dieser über Sie von unserer Website erfassten Daten zu verhindern.